Objetivo: Establecer una metodología estándar para el proceso de control de calidad a unidades ya reparadas o lavadas y garantizar la satisfacción del cliente. 

• Diagrama de flujo

• Carpeta Evidencias Imperfecciones 

• Checklist Inspección de mantenimiento 

• Checklist de Lavado

• Procedimiento de Mantenimiento en Agencia

• Procedimiento de Mantenimiento a Domicilio

• Procedimiento de Lavado