Objetivo: Definir el procedimiento para ejecutar los trabajos autorizados por el cliente en el taller del distribuidor, así como definir la responsabilidad del personal involucrado, en función del cumplimiento de políticas y procesos establecidos por Kia México y Grupo Autocom.

• HOE-KS-07 Servicio Express

• HOE-KS-08 Servicio menor

• HOE-KS-09 Servicio mayor

• HOE-KS-10 Alineación

• HOE-KS-11 Balanceo

• HOE-KS-12 Desmontaje y montaje de llantas

• HOE-KS-13 Inflado de llantas con nitrógeno

• HOE-KS-14 Uso de KDI

• HOE-KS-15 Control de calidad

• HOE-KS-16 Lavado

• HOE-KS-17 Secado y aspirado

• HOE-KS-18 Estética Exterior

• HOE-KS-19 Estética interior

• HOE-KS-20 Pulido de cristales

• HOE-KS-21 Pulido de faros

• HOE-KS-30 Instalación de accesorios

• IG-KS-02 Diagnóstico de unidades

• IG-KS-04 Uso de My Service

• Proceso de lavado (Manuales KIA)